钉钉里的“漏打卡”既可能是忘记点打卡,也可能是排班或请假记录没有同步。先查清再补卡,能减少重复申请和审批来回。
适用设备与系统版本
本文适用于 iPhone(建议 iOS 15 及以上)以及华为 HarmonyOS、小米/Redmi HyperOS、OPPO/一加 ColorOS、vivo/iQOO OriginOS、荣耀 MagicOS 上的钉钉近期正式版。正文以手机端常见界面为准,不同版本或企业定制版可能把入口写成“考勤记录”“考勤统计”或“补卡申请”。
不同安卓品牌主要在更新入口上有差别。例如华为可进入“华为应用市场→搜索钉钉→更新”,小米可在“小米应用商店→搜索钉钉→更新”;iPhone 则在 App Store 更新。操作前建议先升级钉钉。
第一步:刷新状态,确认漏的是哪一次打卡
- 打开钉钉,进入“工作台→考勤打卡”,找到“今日打卡”或当天的打卡区域,下拉刷新一次。
- 查看当天缺少的是上班卡、下班卡,还是整段记录都没有;记下具体日期和班次,不要凭印象填写。
- 如果只是记录暂未刷新,等待片刻再检查;如果确实没有对应记录,再继续查排班。已经出现一条打卡记录时,不要反复点击打卡,以免生成重复记录。
第二步:查看排班,确认应打卡时间
- 在“考勤打卡”页面查找“考勤日历”或“班次”,选择缺卡日期,查看当天的上班、下班、休息时间及是否排班。部分版本可以直接点击日历中的日期查看。
- 核对实际缺的是哪一次卡。固定工时制如果没有“班次”入口,应以公司发布的考勤时间为准;轮班、弹性工时或综合工时则必须以排班为准。
- 建议截取包含日期和班次的页面。如果普通员工看不到排班,说明企业可能关闭了个人排班视图,可向考勤管理员索取当日班表。
第三步:核对请假及其他审批记录
- 进入“工作台→审批→请假/休假→我发起的”,查看缺卡日期是否被请假覆盖。部分钉钉版本也可从“考勤打卡→请假记录”查看。
- 重点核对请假类型、起止时间、班次和状态。显示“审批中”“已拒绝”或“已撤销”的请假,通常不能作为免打卡依据;只有审批通过的记录才具备有效性。
- 同时检查“工作台→审批→我发起的”中的出差、外勤、加班、调休、居家办公或外出申请,避免漏掉已经通过的免打卡审批。
- 如果已批准的请假仍显示缺卡,先保留请假单号和缺卡截图,询问管理员是否需要同步考勤与审批数据,不要未经确认就重复提交请假或补卡,以免两套记录冲突。
第四步:提交补卡申请
- 常见入口是“工作台→考勤打卡→打卡记录”,选择缺卡日期,点击“缺卡”“异常考勤”或日期旁的“补卡”,再选择“发起补卡”。有的企业将入口放在“考勤统计”或“考勤记录”中。
- 如果考勤页没有补卡按钮,可进入“工作台→审批→发起审批”,搜索“补卡”“考勤更正”或企业自建模板;也可使用钉钉顶部全局搜索查找“补卡”,但只能选择本企业已经启用的模板。
- 填写缺卡日期、班次、缺失类型和拟补录时间。若只是忘记操作且实际准时到岗,通常填写该班次的计划打卡时间;若确实迟到或早退,应按实际情况填写并说明。
- 附件可放当天的钉钉定位截图、排班截图、已通过的请假或出差单、地铁乘车记录、停车记录、订单时间、同事或客户提供的在岗说明等。截图应能看出日期,订单等信息可遮住无关的姓名、地址和金额。
- 理由不必写得很长,可参考:“本人于 X 月 X 日按早班到岗并正常工作,未及时完成钉钉打卡,现申请补录上班打卡,附当日排班及在岗说明。”
第五步:跟踪审批并复查结果
- 提交后进入“工作台→审批→我发起的→审批中”查看进度。审批完成后,再到“考勤打卡→打卡记录”确认缺卡标记是否消失、补录时间是否正确。
- 如果申请被退回,先查看驳回原因,再按要求修改或补充证明,不要连续提交内容完全相同的申请,以免形成重复单据。
- 如果审批已经通过,但缺卡记录依然存在,应把“审批通过截图”和“异常打卡截图”一起发给考勤管理员或 HR,请其检查模块间同步及规则配置。普通员工通常不能直接修改历史审批或考勤原始记录。
注意事项
- 补卡范围、每月截止日期、每月可补次数及审批人,都由企业管理员设置;钉钉里没有按钮,不一定代表系统故障,也可能是企业未开放。
- 证明材料必须真实。虚构定位、修改截图时间或借用他人的定位记录,可能影响考勤诚信审核。
- 若考勤依赖手机定位,还要确认系统定位权限、后台定位和手机时间均正常;权限问题可在各品牌手机的“设置→应用管理→钉钉→权限”中检查。
- 跨夜班应选择正确班次和日期;补卡页面若有“上班、下班、休息”等选项,不要把不同班次混在同一申请中。
- 请假、出差与补卡是否可以同时使用,以本企业制度为准。提交前先问管理员,比补卡后再撤销申请更省时间。
小结
最稳妥的处理顺序是:先刷新打卡状态,再核对排班和请假等审批,确认仍需补卡后,从“打卡记录”或审批中心发起补卡。提交时写清日期、班次、缺失类型并附真实凭证,审批后再复查一次考勤记录,可避免大部分漏打卡问题。






