给爸妈讲一遍“点哪里、付多少钱”,他们往往当天就忘了;写成长文章,又很难在手机里找到。Kimi 的正确用法不是让它替父母操作,而是把复杂流程改写成一张张短步骤图文卡。先说明:Kimi 只能协助生成文字和图片,挂号资料确认、付款确认仍要在医院官方页面及微信、支付宝里亲自完成。
适用设备与使用前提
- 制作端:可使用 Kimi App 或浏览器。iPhone 建议 iOS 16 及以上;安卓覆盖华为 HarmonyOS 4/5、小米或 Redmi 的 HyperOS、OPPO 或一加的 ColorOS、vivo 或 iQOO 的 OriginOS、荣耀 MagicOS 的常见版本。
- 使用端:爸妈手机里应已安装微信或支付宝,并完成实名认证、绑定银行卡;打车可使用滴滴。不同品牌的菜单名称可能略有差异。
- 安装方式:iPhone 从 App Store 搜索 Kimi;安卓以小米或 Redmi 为例,打开自带应用商店,搜索 Kimi 后核对应用名称再安装,华为用户可从应用市场进入。微信、支付宝、滴滴也从对应商店下载,不点搜索广告或陌生 APK。
第一步:先核实三项真实信息
- 医院信息:写清城市、医院全称、院区和科室。不要只写“市医院”,否则同一城市的同名机构很容易混淆。
- 挂号入口:通过医院官网、院方电话或经过认证的医院公众号确认预约渠道。Kimi 搜到的入口只能当线索,最终以医院当前页面为准。
- 出行和付款信息:准备常用上车点、完整目的地,以及父母已经绑定银行卡的微信或支付宝。
- 隐私边界:不要把父母身份证号、银行卡号、就诊信息、支付密码或短信验证码发给 Kimi,卡片中统一使用占位文字。
第二步:让 Kimi 输出三页图文卡
- 在 Kimi 中新建对话,把下面这段提示词完整复制进去,并把方括号中的内容补齐。
你是面向中国普通老年人的办事卡编辑。请把资料拆成3页A5竖版图文卡:第1页医院挂号,第2页网约车,第3页扫码支付。
每页4—6步,每步只写一个动作,句首用动词;使用大字、少术语。每页配1张写实生活场景图,但图中不生成文字、按钮或二维码,准确名称写在图下。
医院名称、挂号入口和按钮名称不确定时标注“待核实”,不能猜。不要写身份证号、银行卡号、密码、短信验证码或真实付款码。
先列出待核实项;我确认后,再输出三页最终内容,并附每页插图提示词。
- 根据 Kimi 列出的待核实项补齐资料,再让它生成正文。如果工具区出现文档或 PPT 生成入口,可直接使用;没有该入口时,要求它在对话中分三页输出即可。
- 当前版本若有图片生成功能,把 Kimi 附上的三条插图提示词分别生成图片;没有图片入口,就使用大号编号、简单图标和清楚的文字说明。准确性比花哨更重要。
第三步:把内容排成真正能用的三页卡
- 在 WPS 或腾讯文档中新建空白文档,把三页内容分别粘贴进去。每页只处理一件事,步骤写成「打开微信」→「选择科室」→「确认付款」这样的短句。
- 字号建议不小于 18 至 22 磅,黑字配浅色背景;重要按钮、金额和“需要再次确认”的位置用醒目色块标出。插图只辅助理解,不要让 AI 在图片里生成按钮名称。
- 将 Kimi 生成的插图放在对应步骤下方。图下必须保留准确的软件名称和操作文字,不能只靠图片教学。
- 导出 PDF。以小米或 Redmi 的 WPS 文档为例,点右上角「更多」,寻找「输出为 PDF」或「导出 PDF」;不同版本可能略有区别。iPhone 可在文档的「分享」菜单中选择「存储到文件」或发送到微信。
- 把 PDF 发到家庭群或与父母的微信聊天中置顶,同时打印一份。打印机只支持 A4 时就选 A4 纵向,不必强行使用 A5;纸张覆膜前要确认内容没有更新。

挂号卡:入口名称必须核实
- 打开微信,搜索【医院全称】;对照医院官网或电话,核对账号认证、地址和院区。
- 从院方公布的入口进入预约挂号。入口可能叫「预约挂号」「就医服务」或院方小程序,以当前页面为准。
- 依次选择院区、科室、日期和时段;没有号源时,只使用院方提供的候补或其他院区功能。
- 在医院官方页面选择就诊人、核对信息并付款;身份证号等信息只在付款页面填写,不写进办事卡。
- 保存预约结果,按院方通知携带证件到场;退号、改约和退款规则以订单页面为准。
打车卡:按确认、定位、付款来写
- 打开滴滴,按需允许定位,并确认当前城市。
- 输入或从常用地址中选择终点,核对小区、写字楼和门牌号。
- 确认上车点及车型;给司机打电话时,只说订单号和上车点。
- 上车前核对车牌、司机姓名和订单信息,不上私人车辆。
- 到达后核对金额再付款。怕父母忘事,可在卡片角落写一位紧急联系人。
扫码支付卡:固定一种付款方式
- 固定使用微信或支付宝其中一种,避免父母在两套界面之间来回找。
- 微信路径是右上角「+」→「扫一扫」;支付宝路径是首页「扫一扫」。
- 对准商家当前显示的收款码,核对商户名称和金额,再输入支付密码或使用生物识别确认。
- 二维码过期就让商家刷新;不扫描陌生人发来的转账码或收款截图。
- 支付密码和短信验证码只由本人输入;付款失败时,从 App 内的官方客服入口处理。

打印前做一次人工验收
- 医院入口、院区和号源规则必须由院方确认,Kimi 的内容只能作为草稿。
- 在父母正在使用的微信、支付宝或滴滴版本里走一遍,确认菜单名称与卡片一致。
- 删除身份证号、银行卡号、真实付款码等敏感内容,并检查 Kimi 附带的插图里没有多余文字。
- 和父母演练一次;支付可找熟悉的低价商户做小额测试。卡片底部写上更新日期和求助联系人。
注意事项
- Kimi 可能使用过时资料,医院政策、支付限额及打车计价规则均以当前官方页面为准。
- AI 插图只能说明场景,不能当作真实软件截图;按钮名称必须来自父母手机上的实际版本。
- 建议每三个月检查一次,并在每次重要挂号、换手机或更新应用后重新核对。
- 纸质卡和 PDF 至少保留一份。不要把支付码、密码或验证码发给所谓的“代操作客服”。
小结
用 Kimi 制作办事卡,重点不是让 AI 一键代办,而是把流程拆成短句、大字和少量图片,再由家属逐项核实。医院入口看官方页面,付款步骤看真实 App,最后通过演练、置顶和纸质备份,让父母遇到问题时既知道下一步,也有可靠的人可以求助。






