路由器一换，电视提示“未连接”、打印机找不到、扫地机离线，通常不是设备坏了，而是它们仍记着旧路由器的无线信息。先完整复制旧 Wi-Fi 的名称、密码和频段设置，再逐台重新连接，成功率最高。
适用设备与系统
适用于 TP-Link、华为、小米、华硕等家用路由器，以及 iPhone（iOS 15 及以上）、Android 10 及以上、HarmonyOS 2/3/4 智能手机。电视、打印机和扫地机需支持 2.4 GHz Wi-Fi。不同品牌的电视和路由器菜单名称可能不同，本文以通用路径为主。
一、先记下旧 Wi-Fi 的完整信息
- 登录旧路由器管理页，在“无线设置”“WLAN”或“Wi-Fi 设置”中，记下 2.4 GHz、5 GHz 的名称、密码和加密方式。最好拍照保存，注意字母大小写、前后空格都不能遗漏。
- 在手机的“设置 → Wi-Fi/WLAN”中确认实际连接的是哪个名称。若旧路由器把两个频段设成不同名称，例如带“_2.4G”后缀，要把两个名称分别记下；如果两个频段本来就是同名，只需保留一个同名网络。
- 如果打印机、电视或扫地机以前使用过固定 IP，再记下新路由器的 LAN 网段，以及旧路由器中的 DHCP 绑定或 MAC 地址绑定记录。以后重新配网时，这部分信息可能还要用到。
二、让新路由器沿用旧 Wi-Fi 名称和密码
- 将新路由器的 WAN/Internet 口连接光猫 LAN 口。浏览器输入机身标签或说明书所列管理地址，例如 TP-Link 常见为
tplogin.cn，小米路由器常见为miwifi.com，其他品牌可能是192.168.x.1，以设备说明为准。 - 在“上网设置”或“Internet”中完成宽带配置。需要拨号时选择 PPPoE，并填写运营商提供的宽带账号和密码；运营商明确要求桥接时，按其说明操作。
- 进入无线设置，把 SSID 和密码改成与旧路由器完全一致。旧设备分频段命名就分别照抄，原来同名合并就继续同名，不要擅自添加后缀或改成新密码。
- 为兼容电视、打印机和扫地机，建议保留 WPA2-PSK/AES；新路由器支持时可选择 WPA2/WPA3 混合模式，不要只开 WPA3-only。2.4 GHz 频段保持开启，旧密码也尽量沿用。
三、切换时只保留一台路由器广播 Wi-Fi
- 保存新路由器设置并重启后，拔掉旧路由器电源。若光猫和路由器是分开的，不要误关光猫。配置期间最好用网线连接电脑管理新路由器，避免手机在两个同名网络之间跳转。
- 等待约 3～5 分钟，手机应自动连上同名 Wi-Fi。没有自动连接时，iPhone 可在 Wi-Fi 列表右侧点“i”并选择“忘记此网络”；安卓手机一般长按已保存网络后选择“忘记”或“删除”，再重新输入密码。
- 同一时间只让一台路由器广播这个 Wi-Fi 名称。如果旧路由还要继续使用，先关闭它的无线功能，否则电视和扫地机可能在两台路由器之间反复切换。
四、电视重新连 Wi-Fi
- 把电视移到路由器附近并重新开机，先等它自动连接。沿用完全相同的名称和密码时，多数电视不用重新输入。
- 国产 Android 电视可进入“设置 → 网络/WLAN → Wi-Fi”。例如小米电视常见路径是“设置 → 网络 → Wi-Fi”；其他品牌可能写作“网络设置”或“WLAN”，但操作都是找到已保存网络并选择“忘记”，然后重新选择同名 Wi-Fi。
- 如果旧路由器把 2.4 GHz 和 5 GHz 分开命名，先连接电视原来使用的那个频段；不确定时优先尝试 2.4 GHz。
- 无线仍不稳定可用网线排查：将电视和路由器分别接到各自 LAN 口，电视网络模式改为“有线连接”，IP 地址一般选择自动获取。
五、打印机重新连 Wi-Fi
- 将打印机放在路由器附近并开机。不少打印机的无线模块只支持 2.4 GHz，不要只搜索 5 GHz 网络。
- 在打印机屏幕的“网络设置 → 无线 LAN/无线网络”中运行网络设置向导，选择旧 Wi-Fi 名称并输入旧密码。没有屏幕的型号，可通过品牌官方提供的本地配置工具添加打印机。
- 如果打印机和路由器都有 WPS 键，可先按路由器的 WPS 或“添加无线设备”键，再在两分钟内按打印机上的 WPS/Wi-Fi 键；没有该功能时不要反复尝试，直接使用上述菜单配网。
- 打印一张网络配置页，确认打印机已经获得 IP 地址。如果它以前使用固定 IP，可在路由器 DHCP 设置中按设备 MAC 地址做地址保留，避免下次地址变化。
六、扫地机重新配网
- 手机先连接新 Wi-Fi，并打开设备对应的官方中国大陆版 App。小米系产品通常使用“米家”，其他品牌使用各自官方 App，同时确认 App 账号仍处于登录状态。
- 打开扫地机设备页，找到“网络设置”“重新配网”或“Wi-Fi 设置”。不同品牌路径不同，先在 App 中删除旧 Wi-Fi，再选择同一个网络名称并输入密码。
- 如果两个频段分开命名，配网时让手机也连接 2.4 GHz 网络，再让扫地机搜索，成功率通常更高。
- 已经离线时，可按说明书长按机身 Wi-Fi/配网键清除保存的网络，再通过 App 重新添加。不要一开始就恢复出厂设置，因为这样可能清除本地清扫偏好和自定义设置。
七、仍然掉线时这样排查
- 能看到 Wi-Fi 却连接失败：将 2.4 GHz 加密改为 WPA2-PSK/AES，临时关闭 WPA3-only、智能双频或带宽合一功能；老设备还可尝试把 2.4 GHz 信道宽度设为 20 MHz。
- 已连接却拿不到 IP：重启光猫、路由器和设备，检查新路由器的 DHCP 服务是否开启。打印机若使用固定旧地址，应做 DHCP 地址保留；被硬编码到旧网段的设备，需要改为自动获取 IP 或重新配网。
- 只有一台设备离线：先在设备端忘记该网络并重启，再检查路由器的设备黑名单、家长控制或访问限制。仍不行再重置设备网络，不要直接恢复出厂。
- 完全搜不到 Wi-Fi：确认 2.4 GHz 已开启、SSID 没有隐藏，并把设备移近路由器。多数扫地机和打印机只支持 2.4 GHz。
注意事项
- 沿用旧名称和密码只是为了提高自动重连率，不代表旧密码一定安全。所有设备恢复后，可以改成更强的新密码，再逐台重新连接。
- 不要同时保留两台同 SSID、同密码的路由器广播信号，也不要把路由器管理密码分享给他人。
- 配网全部完成后，再通过品牌官方 App 或管理页更新固件、备份配置；更新前保存宽带账号信息，避免网络中断后无法重新配置。
小结
换路由器后设备掉线的核心处理顺序是：记录旧 Wi-Fi 信息、让新路由器沿用名称和密码、关闭旧路由器广播、依次重连电视和打印机、最后处理扫地机。多数问题都能通过“同凭据重连、只选 2.4 GHz、改用 WPA2、重新绑定固定 IP”解决。
