Windows 11 的 Wi-Fi 列表突然少了熟悉网络，通常不用重装系统。Wi-Fi 扫描由“WLAN 自动配置”服务和无线网卡共同完成；如果路由器关闭了 SSID 广播，普通扫描本来就不会显示它。下面按由易到难排查。
适用设备与系统版本
适用于 Windows 11 家庭版、专业版的当前受支持版本，笔记本和带无线网卡的台式机均适用；重启服务需要管理员权限。本文针对“网络名消失或找不到”，若名称可见但连不上，还要检查密码、路由器黑名单和系统时间。TP-Link、华为、小米、华硕等路由器均可按同样方法排查。
一、先做基础检查
- 查看已知网络：打开“设置 > 网络和 Internet > Wi-Fi > 管理已知网络”。如果旧网络仍在，先点“连接”；若提示无法连接，可先“忘记”，确认路由器信息后再重新添加。
- 关闭飞行模式：在任务栏右侧的“快速设置”中确认 Wi-Fi 已开、飞行模式已关。
- 给路由器重启一次：断开路由器电源约 30 秒再通电，等待 2～3 分钟。不要按 Reset 键抹除配置。
- 用手机交叉验证：在同一位置用手机搜索。手机能看到而电脑看不到，重点查 Windows 服务、网卡和频段；手机也看不到，则查路由器的 SSID 是否隐藏或改名。
- 用手机热点测试电脑：让手机开启热点，再让电脑搜索。热点也搜不到，说明问题更可能在电脑；热点能搜到而家里网络搜不到，说明问题更可能在路由器配置。
二、重启 WLAN 自动配置服务
- 按 Win + R，输入
services.msc，回车，打开“服务”窗口。 - 找到“WLAN AutoConfig”，中文版通常显示为“WLAN 自动配置”。若已停止，双击后把“启动类型”设为“自动”并点“启动”；若正在运行，右键选择“重新启动”。没有“重新启动”选项时，可先“停止”，再“启动”。
- 出现“停止依赖服务”提示时选择“是”，随后重新打开 Wi-Fi 列表，等待约半分钟。
- 如果提示拒绝访问，请以管理员身份打开服务窗口；仍不能启动就直接重启电脑。也可在“设置 > 系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答”中运行“Wi-Fi”疑难解答，菜单名称可能随版本略有变化。
三、刷新无线网卡和网络列表
- 右键开始菜单，选择“设备管理器”，展开“网络适配器”。无线网卡名称通常含 Wireless、Wi-Fi、WLAN、802.11、Intel、Realtek 或 Qualcomm。
- 右键无线网卡，先“禁用”，等待约 10 秒后再“启用”。不要误操作 Ethernet、LAN 等有线适配器，也不要直接卸载设备。
- 按 Win + R，输入
ncpa.cpl，回车；在“网络连接”窗口中确认“Wi-Fi”已启用。 - 确认 Wi-Fi 已打开，再以管理员身份运行命令提示符，依次执行：
netsh wlan refreshnetsh wlan show interfacesnetsh wlan show profiles第一条刷新附近网络列表，第二条查看网卡状态，第三条查看当前用户保存过的配置名称。若提示没有无线接口，先启用 Wi-Fi 或检查网卡是否被禁用。
- 仍未恢复时，在设备管理器中右键无线网卡，选择“更新驱动程序 > 搜索自动查找驱动程序”。优先使用 Windows Update 或电脑品牌官方驱动，不要使用来路不明的“驱动大师”类软件。
四、手动添加隐藏网络
- 确认 SSID 和加密方式：从路由器底贴纸、路由器管理页或说明书核对网络名。隐藏网络的名称无法靠扫描得到，大小写和符号也应完全一致。
- 按 Win + R 输入
control并回车，依次进入“网络和 Internet > 网络和共享中心”，再点左侧“设置新连接或连接现有网络 > 手动连接无线网络”。 - 填写“网络名称（SSID）”，网络类型选“WLAN”；安全类型、身份验证方式和加密方式要按路由器实际配置选择。常见 WPA2 家用网络选“WPA2-Personal”，身份验证选“用户身份验证”，加密选“AES”；WPA3 或混合模式则选择设备支持的对应项，不要凭感觉猜。
- 点“下一步”，输入无线密码并连接。只有开放网络才选择“无身份验证”并留空密码。隐藏 SSID 的加密网络仍然必须使用正确密码。
- 连接后可用
netsh wlan show profiles确认配置已保存。也可执行netsh wlan connect name="家庭WiFi" ssid="家庭WiFi"尝试连接；要把示例名称替换为实际配置文件名称和 SSID。
五、手动添加后仍找不到
- 手机也搜不到：检查路由器是否开机、SSID 是否改名或关闭广播，以及网络是否只开 5 GHz。只有 5 GHz 的网络，老旧 USB 无线网卡可能搜不到，可改用支持双频的网卡。
- 手机能搜到，电脑不能：先完成服务重启和网卡禁用、启用，再更新官方驱动；仍不行可换一只 USB 无线网卡交叉测试。
- 能输入名称但连接失败：核对 SSID、密码、WPA2/WPA3、身份验证和 AES，并查看路由器后台的 MAC 过滤、设备黑名单及无线禁用设置。
- 旧配置损坏：回到“Wi-Fi > 管理已知网络”，选中该网络并“忘记”，再按路由器当前参数重新添加。
- 所有网络都搜不到：用手机热点测试。热点也搜不到时，优先处理网卡驱动、硬件和 WLAN 服务，不要反复重置路由器。
注意事项
- 重启“WLAN 自动配置”只会短暂断开无线连接，不会主动删除已保存的网络和密码。
- 忘记网络前先记下准确的 SSID、密码和安全类型，否则隐藏网络可能无法重新添加。
- 隐藏 SSID 不等于加密，它只是不广播网络名称，附近设备仍可能识别无线信号。
- 不建议一开始就重装网卡驱动或恢复路由器出厂设置，先完成服务、驱动和路由器配置检查。
小结
先查“管理已知网络”和手机搜索结果，再重启 WLAN 自动配置服务、禁用后启用无线网卡并刷新列表，通常能解决大多数“旧 Wi-Fi 突然消失”。如果路由器确实关闭了 SSID 广播，就按准确的安全参数手动添加，不必反复刷新扫描。
